农业银行存折取款，记录保存多少年？

农业银行存折取款记录一般保存5年以上。分析说明：根据《中华人民共和国商业银行法》及相关金融管理规定，商业银行应当妥善保存客户交易记录，以备查证。农业银行作为国有大型商业银行，通常会遵循监管要求，对存折取款等交易记录进行长期保存，一般不少于5年。这是为了保障客户权益，便于在发生争议时提供查证依据。提醒：若发现农业银行未能提供应保存的交易记录，或记录存在明显错误、遗漏，可能表明银行在交易记录管理方面存在问题，应及时向银行投诉并寻求专业人士的帮助。
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具体操作：1.查询银行规定：登录农业银行官方网站或APP，查询关于存折取款记录保存的相关规定；或直接拨打银行客服电话咨询。2.投诉与申诉：若银行未能提供应保存的交易记录，可向农业银行客服投诉，要求银行提供或更正记录；若银行不予理会，可向中国人民银行或银保监会等金融监管机构提交书面申诉材料。3.法律途径：若投诉与申诉均无果，可聘请律师，准备相关证据材料（如存折、交易凭证等），向人民法院提起诉讼，要求银行承担相应法律责任。在诉讼过程中，应积极配合律师进行证据收集、质证等工作。
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处理方式：从法律角度，针对农业银行存折取款记录保存问题，常见的处理方式包括：1.查询银行规定：首先可咨询农业银行客服或查阅相关规章制度，了解银行对存折取款记录保存的具体规定。2.投诉与申诉：若银行未能按规定保存记录，可向银行投诉并要求其改正；必要时可向金融监管机构申诉。3.法律途径：若问题无法通过协商解决，可考虑通过法律途径维护自身权益，如提起诉讼。选择方式：根据具体情况选择合适的处理方式。若问题较轻，可先尝试与银行沟通；若沟通无果，再考虑投诉或法律途径。