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快手买的化妆品过敏了能退货退款吗

吴亮律师2025-07-28青田刑事律师

可以退货退款。依据《消费者权益保护法》,过敏属商品质量问题,商家应负责。不及时处理可能导致皮肤问题加重,影响健康。
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常见处理方式为协商退货、投诉消协或起诉。优先与商家协商,无果后选择投诉或法律途径,根据具体情况决定。
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可退货退款。操作如下:1.与商家协商,提供过敏证据,要求退货退款;2.协商无果,向消协投诉,寻求帮助;3.仍无法解决,准备证据,向法院起诉,维护权益。

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