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快递员送错货被别人拆开了怎么办

吴亮律师2025-08-08青田刑事律师

快递员送错货被拆开,应先联系卖家或寄件人赔偿。依据《快递暂行条例》,快递企业需保障快件安全,送错被拆需负责。不及时处理可能导致权益受损,无法追回损失。
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快递员送错被拆,处理如下:1. 网购商品:立即联系卖家,要求补发或退款;卖家不处理则请平台介入。2. 私人邮寄:请寄件人提供单据,到快递点索赔;不满意则联系快递公司客服。
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常见处理方式为找卖家赔偿或寄件人索赔,网购还可请平台介入。选择时根据快递来源决定,私人邮寄找寄件人和快递公司,网购则先找卖家。

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